PREMIOS COMERCIO 2014 / Innovación y calidad en el servicio

«La tienda virtual deberá convivir con la convencional»

Desde que abriera sus puertas en 1982 este negocio familiar ha sabido adaptarse a los tiempos y ha sido pionero en la venta on line

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Burgos

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D. A. M. / Burgos

Calzados Vesga es un establecimiento de referencia para cualquier burgalés. Desde que abriera sus puertas allá por 1982 en la calle San Juan, este negocio de carácter familiar, ha crecido exponencialmente hasta convertirse en un modelo a seguir en cuanto a la gestión y venta de artículos a través de internet.

Pregunta.- ¿Cómo está el sector del calzado? y ¿cómo les va a ustedes, al pequeño comercio?

Respuesta.- A nivel global todavía no hemos salido de la crisis. Dicen que estamos saliendo pero..., no lo veo claro. Es cierto que la situación ya no está como antes porque la gente viene con algo más de alegría a las tiendas.

P.- ¿Cuál ha sido su evolución en el negocio familiar?

R.- Desde que di el paso de seguir la estela de mis padres y junto a mi hermana, me dediqué a la tienda que abrimos en Gamonal, ahora cerrada. Queríamos crecer y apostamos más adelante por internet.

P.- ¿En qué se diferencia Calzados Vesga del resto?

R.- Ofrecemos productos de calidad, primeras marcas y todo a precios competitivos. En particular  vendemos mucho producto nacional porque cuenta con una gran calidad y con un coste inferior a otros artículos del mercado como por ejemplo el calzado italiano, de gran tradición. Además contamos con marcas como Camper, Timberland... Y en cuanto a los que están más de moda ofrecemos lo último en marcas como Onitsuka Tiger o New Balance. Vamos a importantes ferias como la de Düsseldorf o la de Milán para saber qué se mueve en el mercado.

P.- ¿Qué significado tiene para su establecimiento el 21 de mayo de 2007?

R.- Es una fecha importante para nosotros, sin lugar a dudas. Fue el día en el que lanzamos la plataforma virtual con la que contamos actualmente y a través de la cual creamos la tienda on line. Nos dijimos vamos a empezar con esto de internet y mira. La verdad es que desde aquella primera experiencia web hemos ido mejorando paso a paso para ofrecer un espacio cada vez más dinámico y más versátil para toda clase de cliente.

P.- ¿Y se esperan novedades al respecto?

R.- Sí, la verdad que sí, porque la semana que viene estrenamos una nueva página web.

P.- ¿Por qué se lanzaron al mundo virtual?

R.- A mí siempre me han gustado mucho las nuevas tecnologías, estar a la última... Eso, unido a que queríamos hacer una ampliación de nuestra tienda pero el precio del suelo era demasiado elevado para realizar una ampliación física, decidimos expandirnos de esta manera.

P.- Una curiosa maniobra, ¿no?

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R.- Sí, y rentable porque hemos podido abrir el mercado que queríamos y desde Burgos vendemos a todo el mundo. Más información en edición impresa