Familia asesora a 348 familias en riesgo de desahucio

El Servicio Integral de atención a familias en riesgo de desahucio lleva atendidas a un total de 348 familias burgalesas. Cuando se cumplen dos años desde que comenzara a funcionar este servicio, la Consejería de Familia de la Junta de Castilla y León informa que 850 burgaleses se han beneficiado del asesoramiento cuya finalidad última es evitar que la familia acabe perdiendo su vivienda habitual por los problemas económicos ocasionados por la crisis económica.

En el 91% de los casos concluidos a fecha 30 de noviembre la situación se ha resuelto con éxito para las familias. Se ha logrado la reestructuración de la deuda o la dación en pago con la quita de la deuda en la mayoría de las situaciones, gracias a la interlocución de los profesionales de servicios sociales que trabajan en las oficinas habilitadas.

Los datos de la memoria de este tiempo de funcionamiento indican que en 81 casos no fue ni siquiera necesario llegar a la interlocución con las entidades financieras, gracias al trabajo y el esfuerzo realizado por los profesionales de las corporaciones locales que trabajan en este servicio. En 114 casos los trabajadores de la oficina central del servicio realizaron interlocuciones con las entidades con las que el deudor tenía suscrita la hipoteca y acabaron con éxito.

La principal solución encontrada, tras el análisis de las situaciones, ha sido la reestructuración de la deuda. Concretamente, se logró en 45 casos (39,5% de los atendidos) ya sea mediante aumentos del plazo de préstamo, la reunificación de las deudas, disminución del tipo de interés, quitas y periodos de carencia, entre otras propuestas.

Desde la Consejería, destacan que en el 17,5% de los casos (20) se cerró la interlocución antes de haberse concluido porque la situación de la familia mejoró sustancialmente y pudo hacer frente a los pagos de la hipoteca al haber encontrado uno de los progenitores un empleo.

En el 21,9% de los casos (25) se alcanzaron acuerdos para evitar el lanzamiento judicial del desahucio.

Por último, en un 8,9% (19 casos) las interlocuciones se cerraron sin acuerdo entre el usuario y las entidades financieras. Ante esta situación, el Servicio Integral de Atención a las familias en riesgo de desahucio buscó alternativas a estas familias en los diferentes recursos de la red. Por ejemplo, pudieron acceder a la renta garantizada de ciudadanía, a ayudas de emergencia, a programas de intervención familiar y se les dirigió a los servicios de empleo para mejorar las posibilidades de acceder a un puesto de trabajo.

Primera llamada al 012

Familia señala que se ofrece apoyo profesional o acompañamiento para afrontar las consecuencias de una situación de sobreendeudamiento familiar, «proponiendo soluciones adaptadas a su capacidad económica actual, con el fin de evitar la pérdida de la vivienda familiar».

El primer paso que dan las personas que se encuentran en esta situación de dificultades económicas es una llamada al 012. Este es el teléfono de información de la Junta de Castilla y León, desde donde los profesionales que lo atienden, les derivan hacia las oficinas habilitadas en las corporaciones locales en cada una de las provincias. Ya en el propio servicio se les asesora y se realiza un análisis de la situación de la unidad familiar desde la óptica económica y social. De esta manera, como complemento a la atención realizada el 27% de las familias (94) contó con un plan de economía familiar para ayudarles a sanear sus cuentas.

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