Burgos debe venderse más a los promotores de congresos

Burgos

La capital burgalesa posee unas condiciones idóneas para convencer a los organizadores de todo tipo de actividades congresuales y, especialmente, para acoger actividades de este sector que congreguen en torno al millar de participantes dada la capacidad de alojamiento y las infraestructuras disponibles. Sin embargo, ha de insistir en reforzar su presencia en los foros en los que se promocionan los destinos para eventos y, principalmente, darse a conocer ante las empresas especializadas del sector, puesto que el «potencial es enorme» de cara a un sector muy dinámico y en crecimiento. Es la conclusión en la que coincidieron los cuatro participantes en la mesa redonda dedicada a la ‘Creación de la Cadena de Valor en los eventos’ dentro de la ‘Jornada de Turismo de Reuniones’, organizada ayer por la Oficina de Congresos de Burgos.Burgos no es la única ciudad que reúne esas características a las que alude el panel de expertos, ya que Salamanca o Valladolid entran en competencia, pero sí tiene la posibilidad de desarrollar el trabajo ya realizado desde la Oficina de Congresos para atraer nuevas actividades a la capital burgalesa de forma que esté en disposición de albergar la gran mayoría de eventos que se realizan en España, a excepción de la media docena de congresos de mayor tamaño, ya que el tope que puede manejar la ciudad como destino ronda los dos mil participantes.

Para alcanzar ese objetivo, Fernando Tizón, de Paradores; Isabel Rodríguez, de Meridiana Azafatas; Gonzalo Baró, de BSJ Marketing; y Ignacio Ormazábal, de Mestalla Interiorismo, recomendaron seguir el camino de la profesionalización y presencia en los foros del sector que ya desarrolla la Oficina de Congresos, incentivando la promoción de cara a los proveedores de servicios y organizadores de este tipo de reuniones para favorecer que Burgos sea tenido en cuenta como un destino «bien situado», con «excelentes infraestructuras» y con el beneficio de su «gastronomía» y el encanto de una «ciudad preciosa».Como posible freno actualmente destacaron la falta de comunicación aún mediante tren de alta velocidad, una carencia que debería quedar resuelta en 2020 con la puesta en servicio del AVE entre Madrid y Burgos pasando por Valladolid.Una salida laboral

El sector de los congresos es una gran salida laboral para los estudiantes de Turismo, Económicas y otras carreras «a los que les vaya la marcha» y que estén dispuestos a dedicar mucho tiempo y «entusiasmo» a una profesión «apasionante», en palabras de Isabel Rodríguez, en la que las relaciones personales son fundamentales y hay que contar con la capacidad de integrar los deseos del cliente con las herramientas de marketing de las que se valen las empresas de este sector para generar una cadena de valor que nace de la idea general de organizar un evento y se nutre tanto de los proveedores que en él colaboran como de los asistentes a los que se convoca.

El decano de la Facultad de Económicas, en la que se realizó esta jornada, destacó la oportunidad de reunir a estos expertos para acercar a los estudiantes la realidad de este sector «como salida laboral» mientras que para los docentes sirvió «para actualizar conocimientos».La digitalización es ya un hecho y están a punto de llegar los expositores con realidad aumentada, según avanzó Ignacio Ormazábal, mientras que el neuromárketing y otros sistemas de medición de emociones están ya plenamente incorporados al catálogo de servicios de la empresas de márketing y organización de eventos, según explicó Gonzalo Baró.

Para la hostelería, el turismo de congresos es una porción fundamental de su negocio que tiene como ventaja la posibilidad de desestacionalizar la llegada de clientes, generando un ingreso en momentos más bajos de demanda, y ofrece la posibilidad de fidelizarlos a más largo plazo, según puso de manifiesto Fernando Tizón en esta mesa redonda moderada por el director de EL CORREO DE BURGOS EL MUNDO, Ricardo García Ureta y organizada conjuntamente con Promueve Burgos por el Grupo de Innovación Educativa de la UBU.Una segunda mesa redonda abordó la importancia de la música en los eventos con la participación de Juan Resines, de Ebrovisión; Julen Martin, de BIME y Last Tour; y Miguel Ángel Tudanca ‘Pinky’, del Hangar Burgos. La jornada, celebrada con la colaboración de la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales, en cuyas instalación se celebró ayer, se cerró con el análisis de los ‘Eventos como Acto de Comunicación’, a cargo de Ana Carretero, en representación de la Fundación Caja de Burgos; Antonio Llorente Gento, de Gold Events; y Rodrigo Burgos, del Museo del Vino Pagos del Rey.