El 58% de las quejas de los vecinos es por vandalismo

Más de la mitad de las incidencias reportadas por los burgaleses al servicio de Línea Verde municipal se deben al vandalismo. De las 901 quejas recogidas durante el primer trimestre de mayo, 522 las concentra este capítulo, lo que se traduce en un 57,94%. En el segundo puesta se ubican las 159 demandas relacionadas con el mobiliario urbano (17,65%), mientras que las reclamaciones del resto de apartados que recoge este nexo de comunicación entre la ciudadanía y la Administración local se encuentran mucho más repartidos.Carolina Blasco, concejal responsable de Medio Ambiente, área de la que depende la Línea Verde; valora el uso de esta herramienta de forma «positiva» dado que «es un servicio utilizado por los ciudadanos en todos los ámbitos vinculados con el medio ambiente y con el mantenimiento de la ciudad, que se clasifican en función de la aplicación, y que además se consolidan con un número de quejas uniforme». Y añade que «sería positivo volver a promocionarlo para que los ciudadanos conozcan de su existencia y puedan ayudarnos a mejorar la ciudad».Según se desprende de los datos del estado actual de las incidencias registradas, el 73% (658) ya han sido evaluadas y solucionadas por los equipos municipales correspondientes, mientras que 171 (el 18%) aún se encuentran pendientes. Por otra parte, tan sólo 43 quejas han sido denegadas, un 4%.En relación a los asuntos que no se han resuelto todavía, Blasco subraya que «las sugerencias pendientes, en casi todos los casos, están vinculadas con aspectos que no afectan tanto al mantenimiento general de la ciudad, dentro de los contratos habituales, si no que requieren de una partida presupuestaria específica, como sucede con los casos de mobiliario urbano, en los que es necesario disponer de crédito en la partida presupuestaria para poder abordar cambios, como por ejemplo sucede con los bancos, tanto para su reposición como los que son demandados en algunas zonas».De cara a arreglar estas situaciones, la concejal de Medio Ambiente concede que «ahora que acaba de abrirse el presupuesto de 2015 se atenderán muchas de estas sugerencias que por este motivo están pendientes».Los datos confirman esta explicación, y es que de los 171 supuestos en los que no se ha actuado a día de hoy, 136 pertenecen al capítulo de mobiliario urbano, casi el 80%. En materia de vandalismo, 508 de las 522 incidencias ya tienen solución, doce están en proceso y las dos restantes fueron denegadas. Blasco destaca la importancia de la colaboración ciudadana porque « nos facilita tener constancia de problemas que de otro modo sería más difícil identificar y resolver».