La atención personalizada reduce la hospitalización en menos de cuatro días

Reducir al mínimo la estancia en el hospital para el tratamiento de los pacientes ingresados en Medicina Interna. Este es el objetivo de la Unidad de Alta Resolución Médica de Medicina Interna. Un grupo de trabajo de seis médicos que busca protocolizar ingresos hospitalarios y todas las pruebas necesarias que deben realizarse el paciente, reduciendo los ingresos al mínimo necesario. «La filosofía del servicio es que el enfermo, una vez estabilizado y con todas las pruebas diagnósticas organizadas, pueda recibir el alta y regresar a su casa donde seguirá el tratamiento, realizándose un seguimiento puntual donde se completará el estudio», señala la responsable de la Unidad, Carmen Jiménez Alfaro.En la planta de Medicina Interna lo habitual son enfermos de edad avanzada con diversas y variadas patologías. El objetivo de estas unidades pasa por prestar una atención personalizada que permita reducir la exposición de estos pacientes a las complicaciones del hospital. «Suelen ser pacientes de más edad y se desubican en el centro al estar fuera de su hogar, donde están más tranquilos, y también evitamos que se vean afectados por las infecciones que se pueden dar en las unidades hospitalarias», señalan los integrantes de este equipo.A esta grupo de trabajo llegan pacientes fundamentalmente procedentes del servicio de Urgencias, y alguno derivado del propio servicio de Medicina Interna, de otras especialidades o desde Atención Primaria.Con este sistema de gestión de los procesos clínicos de forma unitaria se ha logrado que la estancia media de esta unidad en la habitación del hospital sea de 3,5 días. Durante el pasado año ingresaron 1.500 pacientes y se atendieron 978 consultas. «La gente está en general satisfecha, porque se trata de reducir al máximo los tiempos muertos en el hospital entre prueba y prueba, y la incomodidad que esto les genera», señalan dentro del equipo. Una reducción de estancia media que logran gracias a que la Unidad cuenta con el personal los 365 días del año. «Estamos todos los días del año, y el paciente es valorado diariamente, y por tanto logramos que las altas no estén sometidas a cuestiones como los festivos o fines de semana; el alta si se tiene que dar un Viernes Santo se da sin problemas», sentencia Alfaro.Este grupo se puso en marcha ya en el Hospital General Yagüe con diez camas y estuvo en funcionamiento desde el año 2008 a 2010. La Unidad se recuperó posteriormente en el nuevo hospital en diciembre de 2012 con diez camas y un equipo de cuatro médicos, ampliándose posteriormente a 20 camas y seis médicos.No es el único grupo de trabajo específico puesto en marcha en el servicio de Medicina Interna, donde las afecciones son múltiples, al realizar una atención integral al paciente de todas sus dolencias. De esta manera, al igual que la Unidad de Alta Resolución Médica, se han puesto en marcha otras unidades específicas de pacientes ambulatorios, como la Consulta de Riesgo Cardiovascular, Consulta de Autoinmunes, Consulta de Insuficiencia cardiaca, Unidad de Continuidad Asistencial y Consulta de Diagnóstico Rápido.