«Hemos logrado alcanzar un valor promocional a través de las artes»

Empezó hace dos años con el reto de completar el museo con múltiples y nuevas actividades y lograr un mayor rendimiento de las unidades rurales del Sistema Atapuerca. En ello sigue empeñado «mano a mano» con el director científico Juan Luis Arsuaga y el apoyo «de un equipo fantástico». El objetivo sigue siendo el mismo, transformar el Museo de la Evolución en algo más que un contenedor de huesos.

Pregunta.- Han pasado dos años desde su presentación como director gerente ¿ha logrado su objetivo?

Respuesta.- Entonces, junto con el director científico Juan Luis Arsuaga, nos planteamos romper la imagen del Museo como una mera exhibición de piezas. Nos postulamos como un centro donde los ciudadanos pueden encontrar actividades de interés y hemos trabajado en llegar a nuevos públicos como con los conciertos acústicos, las visitas y encuentros literarios...

P.- ¿El desfile de personajes conocidos de la cultura española otorga imagen de marca?

R.- Sí tenemos un rendimiento que es el valor promocional de la instalación a través de las artes. Los personajes que vienen se convierten en los mejores prescriptores del Museo. ¿Qué precio tiene que Antonio Muñoz Molina venga a Burgos por primera vez, lo haga al Museo de la Evolución y después haga una referencia al museo en el suplemento Babelia de El País? Necesitamos generar capacidad de atracción.

P.- El programa de actividades se multiplica y se dispersa por todo el Sistema. ¿Satisfechos?

R.- Vamos paso a paso pero por ejemplo, para este último trimestre hemos desarrollado 145 actividades y el 80% se organizan de octubre a enero en el museo. El 20% restante en las instalaciones del Sistema Atapuerca (Centro de Acceso a los Yacimientos, Cayac, y Centro de Arqueología Experimental, Carex). Además, buscamos la fórmula de la colaboración con otras entidades, con asociaciones y en los centros con los ayuntamientos que los acogen. Así llevaremos a cabo actividades con el Ayuntamiento de Ibeas con actos que se llevarán a cabo en toda la comarca. Al final es que, sin renunciar a ninguna aspiración, trabajamos para la gente, queremos que todo el SACE sea un espacio de difusión científica, sí, pero también en un espacio de cultura y de disfrute.

P.- Alcanzar a todos los públicos parece una estrategia clara, ¿no?

R.- Las actividades están orientadas a públicos de lo más diversos. Desde los talleres infantiles y materiales a todas las artes de la música indie a la música clásica, también hemos logrado entrar en el circuito cultural al colaborar con editoriales que acercan a los autores de sus últimos lanzamientos aquí. Y a partir de estos protagonistas culturales desarrollar el marketing de la experiencia con repercusión muy importante en redes sociales, ellos mismos se convierte en prescriptores del museo.

P.- La cuenta de seguidores en redes sociales sigue creciendo?

R.- Se enlaza muy bien con lo del marketing de la experiencia. Personas que vienen y muestran cómo se han divertido, cómo lo han pasado. Si además lo hace Buenafuente que tienen miles de seguidores en sus redes sociales y hace un hueco en su programa en prime time para entrevistar al director científico imagínate. Pero el posicionamiento de seguidores no es por casualidad se debe a un trabajo de seguimiento y de interactuar constante.

P.- ¿Siguen trabajando en la promoción de cara al exterior?

R.- En esta línea de prescripción además de los periodistas alemanes que nos visitaron recientemente, vendrá un grupo de touroperadores latinoamericanos sorprendidos e interesados por el impacto de las noticias científicas de Atapuerca. Y en diciembre fortaleceremos una nueva red de trabajo con la presencia en diciembre los directores de museos de ciencia de toda España.

P.- Respecto a los encuentros literarios hay cierto malestar entre el sector de librerías. ¿Copan todo el mercado de presentaciones?

R.- Ningún organismo o asociación puede tener malestar porque un museo intente acercar la cultura a sus ciudadanos. Presentamos aquí a los mejores escritores y no cobran, se les cubren los gastos sí, pero es el trabajo con las editoriales que quieren acercar aquí a los autores en promoción. Ofrecemos claro la venta de libros, a través de la librería del Museo que es la que tenemos aquí y la que resultó adjudicataria y se ofrece el plan de comunicación habitual del museo. Es la fórmula de organización. No se elige una librería por que sí. Además, está a punto de salir el nuevo concierto para la gestión de la librería del Museo, es público y quien lo desee podrá presentarse. Lógicamente el adjudicatario será quien venda los libros de las presentaciones. No entiendo este malestar.

P.- Este verano se puso en marcha una nueva fórmula de explotación de los centros de recepción de visitantes. En cifras ha sido un éxito. ¿Seguirán abiertos en invierno?

R.- Tienen programación este cuatrimestre. Una de las cosas más importantes en este caso ha sido valorizar dos infraestructuras existentes y alinearlas como focos de atención turística. En el caso del Carex al tener el parque arqueológico al lado hemos pedido unir ambas infraestructuras para organizar talleres de familia. El ejemplo es que el año pasado en el puente del Pilar habían 1.079 por el parque arqueológico y este año lo han hecho 1.636 personas más los 1.475 participantes en las actividades propuestas. Lo más importante es que valorizar estas infraestructuras te permite valorizar el entorno. Así, por ejemplo, el yacimiento en el pasado puente recibió 2.116 visitas frente a las 1.326 del pasado año. Además, los visitantes en las encuestas de satisfacción dan un 5 sobre 5. Es uno de los retos de los que estamos más orgullosos en el equipo.

P.- ¿Cuál es el reto siguiente?

R.- El museo es un niño pequeño y lo que tenemos que hacer es seguir creciendo y relacionarse con sus hermanos mayores. Continuaremos consolidando la idea de que el museo sea un ágora que de valor a proyectos culturales. Mantendremos la política de un museo que se ha atrevido a reinventarse y lograr que cada seis meses tengamos un museo nuevo.

P.- Han hecho una importante memoria de actividades pero nunca el presupuesto y qué se destina a qué, cuánto se ingresa por entradas... ¿Porqué?

R.- Creo que el objetivo de proveer al máximo las necesidades de los ciudadanos es político y nosotros ofrecemos servicios para multiplicar la actividad cultural con el mismo presupuesto desde hace años. El Museo, por otra parte, no tiene CIF. Por eso esos datos no se aportan en la memoria. Si está en los resúmenes del presupuesto de la Fundación Siglo que es de donde surgen todas las partidas económicas para exposiciones, actividades culturales y personal. Y le aseguro que se hace un seguimiento absoluto.

P.- Hace unos meses el PSOE del Ayuntamiento alertó de la ausencia de una segunda toma de corriente en el Centro Integrado de Servicios. ¿Cómo está este asunto?, ¿ha habido problemas de suministro en alguna de las instalaciones del complejo?

R.- La Junta de Castilla y León auditó las instalaciones. Sabemos que hay un segundo suministro eléctrico y todo está de acuerdo a la legislación vigente.

P.- ¿Ha habido problemas en alguna de las instalaciones del complejo?

R.- Todo está de acuerdo a la normativa.