La informática sigue lastrando la implantación del ‘papel cero’

Al margen de los cambios normativos que puede acarrear la implantación del proyecto Justicia Digital en los juzgados de Burgos, con el que funcionan los juzgados de la capital desde finales del mes de abril, la principal dificultad con la que se está encontrando este nuevo modelo que permite el tratamiento electrónico de todo el procedimiento judicial es de carácter meramente tecnológico. Y viene del actual programa de gestión procesal Minerva con el que operan los ordenadores que manejan los funcionarios y magistrados.

No es que sea una situación caótica, ni mucho menos, pero representantes de los sindicatos CSIF y STAJ de los funcionarios de Justicia ya han puesto en conocimiento del Ministerio de Justicia una serie de deficiencias y mejoras que se deberían poner en marcha para que el procedimiento digital de los asuntos que entran y salen de los juzgados no se ralentice en exceso. Son conscientes de que no van a obtener respuesta, pero, como señala el representante de STAJ, Alberto Arroyo, es un medida necesaria para que el Ministerio tenga conocimiento de aquellos aspectos que los trabajadores consideran que se deben mejorar.

El escrito llega después de que se hayan recorrido todas las sedes judiciales preguntando a los compañeros. Y una de las quejas más repetidas es la que hace referencia a la «lentitud» con la que funciona del programa de gestión procesal, que se había sometido a una actualización previa para poder asumir el tratamiento electrónico de todos los procedimientos judiciales que entran y salen de los juzgados de ReyesCatólicos. «No es tanto el expediente digital como el sistema de gestión Minerva», explica Arroyo, que sufre caídas esporádicas, pero sobre todo es lento. «No pasa solo en la capital, también enAranda y Miranda», donde aún no está implantado el modelo de Justicia Digital.

Otro de los problemas que han detectado los funcionarios en este periodo de funcionamiento es que lo que llaman ‘tareas pendientes’, una pestaña en la que cada empleado puede ver qué trabajo le corresponde.

En los últimos días ha empezado a funcionar mejor, pero el problema con el que se encontraban los funcionarios es que acceden a un listado general en el que tienen que buscar uno por uno el procedimiento que les corresponde. Ha habido veces que, tras clicar en esta pestaña en el ordenador, ha tardado en abrirse un minuto de reloj. Un problema que se agrava en los servicios comunes con un gran volumen de trabajo.