El pequeño comercio se sumerge de lleno en el ‘Black Friday’

Hace poco más de dos años llegaron las primeras ofertas del Black Friday constreñidas al ámbito tecnológico y en los canales online. La fiebre por las ofertas prenavideñas aterrizaba el año pasado en las grandes cadenas. Y este ha sido el año del pequeño comercio tanto a nivel online, en sus tiendas virtuales, como offline, en los establecimientos físicos de toda la vida, donde los carteles del viernes negro se multiplican. «En la campaña del año pasado ya se apuntaron las grandes cadenas creo que este es el de asentamiento de una tendencia en la que entra de lleno el pequeño comercio, siendo la fase de asentamiento con fuerzas de este periodo comercial», señala el responsable de Geotelecom, Jorge Arias.El cliente es quien ha convertido este Viernes Negro en un río de ofertas durante toda la semana. «El público responde y las búsquedas de oferta, tanto para tiendas online como offline se desarrollan durante toda la semana», destaca. El ritmo de trabajo de las oficinas de Geotelecom -esta semana es la única en la que se trabaja viernes tarde y sábado- es frenético. «Ya es un fenómeno de masas a nivel de público y las ofertas se suceden durante la semana», señala Arias. En la misma línea se explica el responsable de la Asociación de Comercio Online, integrada en la Federación de Empresarios del Comercio y responsable de Difadi, empresa especializada en el ámbito online, Francisco del Olmo. «Es, podemos decir, una Black Week y en estos primeros días ya se presentan ofertas del 70% en promociones de toda la semana», explica.La apuesta por el Black Friday funciona. Difadi asegura que el 100% de los clientes que desarrollan productos con destino al consumidor se suman a esta iniciativa «con más o menos fuerza». Y quien lo hace, con promociones incluso del 70%, «llegan a doblar sus ventas en algunos casos», explica Olmo. En Geotelecom, que trabajan el ámbito de la publicidad online vía Google con empresas burgalesas, nacionales e internacionales, «tenemos firmas con descuentos muy agresivos que logran multiplicar por diez sus ventas» explica Arias. Hay casos muy significativos que se siguen minuto a minuto desde la sede de Geotelecom. «Algunos son muy sorprendentes como quien oferta un televisor concreto que en un día ha vendido 70 de ese mismo modelo o el año pasado que tuvimos ofertas de descuentos muy agresivas donde tuvimos que parar la estrategia de promoción porque la empresa no podía asumir los pedidos que le habían llegado», destaca Arias.A pesar de estas ventajas, el Black Friday no afecta a todos los negocios por igual. Hay sectores más estacionales o vinculados a la necesidad, como una ortopedia, pero en comercios especializados en juguetería, perfumería, cosmética y electrónica las ventas se pueden multiplicar por 20. De ahí que, a los pocos comerciantes que miran con reservas esta semana de rebajas, ambos especialistas en el ámbito online y en la transferencia del comercio offline a la red les recomienden perder el miedo. «Vender a bajo precio no les lleva a ganar menos dinero por reducir su margen sino a facturar más porque se producen más ventas». La potencia de este fenómeno es tal que sale del ordenador y el smartphone. «El Black Friday que arrancó en el ámbito online está ya asentado en el off line y es el propio consumidor que espera esta fecha para buscar y comprar», señala Olmo.