Los jueces exigen invertir más en la atención a las víctimas

Han pasado cuatro años desde que se aprobó el Estatuto de la Víctima y una herramienta que los jueces consideran fundamental no se ha desarrollado en Burgos ni en Castilla y León, la Oficina de Asistencia a la Víctima.Hay que recordar que el presidente del Tribunal Superior de Justicia de Castilla y León, José Luis Concepción, ya planteó en el año 2015, cuando se aprobó el estatuto, que el Palacio de Justicia de Burgos, sede del Alto Tribunal de la Comunidad, contaría con espacio para acoger la Oficina de Asistencia a la Víctima.La falta de independencia presupuestaria del poder judicial hace que ese pretensión del presidente del TSJ siga aún sin concretarse.De hecho, ya cuenta con un espacio concreto y con infraestructura, pero necesita el personal. En la misma situación se encuentra la Ofician de Asistencia a la Víctima de los juzgados de Reyes Católicos. La juez decana, Blanca Subiñas, considera que se trata de un servicio muy necesario para conseguir «humanizar» la justicia.En este caso ocurre lo mismo, la dependencia presupuestaria del Ministerio de Justicia hace que se dé la paradoja de que mientras en territorios con las transferencias de Justicia asumidas «no se invertido en el expediente digital» en cambio hace tiempo que tienen en marcha las oficinas de asistencia a las víctimas.Andalucía o Comunidad Valenciana son ejemplos de la puesta en funcionamiento de estos servicios. La habilitación del espacio es lo más sencillo, pero es necesario contar con profesionales como psicólogos, trabajadores sociales, educadores y todo el personal necesario para poder aplicar la Justicia Restaurativa.La juez decana de Burgos señala que sería muy importante que estos profesionales se pudieran incorporar al servicio de atención al ciudadano, con un seguimiento especial en los casos de desahucios. Subiñas remarca que mucha gente que viene a los juzgadoses«porque viene con problemas sociales, no judiciales».Por eso se insta al Ministerio de Justicia a que dote de los medios necesarios para que la Oficina de Atención a la Víctima una realidad física y no una mera relación númerica, como refleja en Ministerio en su página web. La página web de Justicia ofrece una relación de las oficinas de asistencia a las víctimas del delito, en la que en Burgos, como en el resto de las de Castilla y León, se refleja que hay una gestora procesal y administrativa y una psicóloga. Creada en 1998, la ubicación está en los juzgados de ReyesCatólicos.Expediente digital

El proceso de modernización de la Justicia siempre ha tenido a Burgos como uno de los lugares en los que se aplicado de forma pionera y con experiencias piloto. De hecho, ya son diez años los que lleva en funcionamiento la Oficina Judicial que, según Subiñas, ha hecho que se «trabaje de manera distinta pero no más eficiente».En este contexto de mejora se debía situar también el expediente digital, con el que también trabajan de forma pionera los juzgados de Burgos.Sin embargo, el expediente digital es «muy mejorable», situación que la juez decana ha ido reflejando en los últimos años en la memoria de actividades de los juzgados de Reyes Católicos.Hoy por hoy, examinar un expediente judicial es una «quimera», ya que «no hay un expediente propio». Con las herramientas informáticas actuales de las que disponen en los juzgados se sigue teniendo que imprimir en papel, lo que hace que el objetivo del ‘papel cero’ sea hoy por hoy irrealizable.En este sentido, una de las reclamaciones que hacen jueces y otros operadores jurídicos es que se pueda habilitar un ‘expediente testigo’ que puedan «manejar todas las partes», lo que evitaría que se tengan que hacer copias. En la actualidad, según apunta la juez decana, es «muy difícil» operar con el expediente digital cuando hay causas complejas.