Mediación efectiva frente a los desahucios

La mediación institucional con los bancos frente a las ejecuciones hipotecarias funciona, al menos en Miranda de Ebro. De los 95 procesos de interlocución entre particulares y entidades financieras a través del Sistema Integral de Apoyo a las Familias en Riesgo de Desahucio, 71 terminaron en acuerdo, lo que se traduce en una tasa de éxito del 74,7%.La fórmula más utilizada -en 36 ocasiones- fue la reestructuración de la deuda, seguida de la dación en pago (17) u otras salidas beneficiosas para ambas partes (11).El resto de los afectados, según explica el concejal de Servicios Sociales, Pablo Gómez, «mejoró su situación en cuanto a su relación con el banco». No obstante, siete usuarios se desmarcaron de las negociaciones por diversos motivos, desde la imposibilidad de hacer frente a los pagos aún con facilidades o la mejora sustancial de la situación económica.«El sistema está funcionando bastante bien», asegura el edil satisfecho por los resultados obtenidos desde la puesta en marcha de este servicio, gestionado por la Junta de Castilla y León y las administraciones locales, en noviembre de 2012. Desde la entrada en vigor del plan -en pleno «boom de la crisis económica y de la burbuja»- hasta el 31 de marzo, la Oficina de Interlocución Hipotecaria ha gestionado 139 casos de los que quedan 15 «sin resolver, pendientes de resolver o todavía abiertos». Por otra parte, los 124 trámites restantes han beneficiado a «131 familias y alrededor de 300 personas».Desde la oficina, abierta todos los martes de 11,30 a 15 horas y con atención bajo cita previa en el 012, se brinda un servicio de asesoramiento informativo para efectuar un «análisis de la situación». En función de cada caso, una trabajadora social y una letrada determinan el camino a seguir para tratar de evitar que el ciudadano pierda su vivienda. Una de las salidas más comunes es la asesoría económica familiar, con 92 expedientes tramitados. Además, 28 intervenciones se derivaron a otros servicios como Salud, Empleo o Vivienda.A pesar del descenso de las ejecuciones hipotecarias en los últimos años, Gómez apunta que «un solo caso ya es motivo para que este servicio continúe abierto». Y es que a pesar de las voces que proclaman que «la crisis ha pasado», es consciente de que todavía hay «personas que no tienen trabajo y que tienen que alimentar a sus hijos».En consonanciaLos buenos datos que arroja el servicio en Miranda se pueden extrapolar perfectamente al resto de la Comunidad. Tal y como apuntaba a principios de mes la consejera de Familia e Igualdad de Oportunidades, Alicia García, el número de familias con problemas hipotecarios se redujo en un 30% respecto a 2014. Asimismo, en ese periodo, más del 80% de los expedientes devinieron en interlocuciones con los bancos para llegar a un acuerdo.Hasta la fecha, alrededor de 4.150 familias han requerido la asistencia de este servicio, que cuenta con 30 oficinas desplegadas por toda la Comunidad gracias al apoyo de 15 ayuntamientos de localidades de más de 20.000 habitantes, diputaciones provinciales, órganos judiciales y entidades bancarias -en principio- dispuestas a flexibilizar sus condiciones.«Prudencia» y trabajoEntró en el Ayuntamiento con 21 años para asumir, nada más y nada menos, las carteras de Servicios Sociales, Sanidad y Nuevas Tecnologías. No habían pasado ni tres días cuando «ya estaban determinados grupos políticos, no todos, criticándome». En ese momento, Pablo Gómez pidió «prudencia», pues con tan poco margen de tiempo «no es valorable ni la gestión de un concejal ni la del equipo de Gobierno».A punto de cumplir su primer año como representante público, asegura estar «muy a gusto y con las ganas de trabajar tan intactas como cuando entré». En lo que respecta a Servicios Sociales, se enorgullece del «tejido asociativo» de una ciudad que cuenta con «gente increíble (...) que se involucra».En términos generales, Gómez destaca la aprobación, en los últimos presupuestos, de las ayudas a suministros energéticos por valor de 18.000 euros, cuya convocatoria saldrá este año. Al mismo tiempo, remarca que «no hemos bajado los convenios. Al contrario, los hemos incrementado en porcentaje», amén de «mantener todos los servicios en materia de Servicios Sociales». En lo relativo a Juventud, valora de forma muy positiva la creación de la Red de Dinamización Juvenil y reafirma su compromiso de convocar cursos de monitor de tiempo libre.