Telefónica plantea a la Junta un modelo de emergencias más digital para Castilla y León

Telefónica y la Junta de Castilla y León han abierto una línea de trabajo para modernizar el sistema autonómico de Protección Civil y Emergencias con un enfoque más digital y orientado a la anticipación. La directora Centro de Telefónica, Beatriz Herranz, y el director territorial en Castilla y León, Javier Alonso, se reunieron en Valladolid con el consejero de Medio Ambiente, Vivienda y Ordenación del Territorio, Juan Carlos Suárez-Quiñones, que coordina también las áreas de Protección Civil y Emergencias, para abordar posibles mejoras tecnológicas en las comunicaciones y la gestión de incidentes.

El planteamiento que se puso sobre la mesa parte de la idea de que, ante episodios de alta presión, desde catástrofes naturales hasta situaciones con saturación de llamadas y de tráfico de datos, la red debe seguir funcionando y, además, ofrecer herramientas que vayan más allá de la voz. En ese marco, Telefónica sitúa como base una conectividad “resiliente”, el despliegue de 5G y el uso de inteligencia artificial, junto con la coordinación entre servicios, para sostener la operativa del 112 y reforzar la respuesta en tiempo real.

Durante el encuentro, Herranz vinculó esa capacidad a la infraestructura de telecomunicaciones y a las inversiones ya realizadas en la Comunidad. “La conectividad se sitúa como la infraestructura determinante. Sin red no hay aviso”, señaló, antes de aludir a las inversiones “cercanas a los 500 millones en el último lustro”. 

En la misma línea, defendió que el siguiente paso es asegurar que las comunicaciones críticas mantengan prioridad incluso en escenarios de máxima congestión y sostuvo que “se trata de abrir camino hacia las comunicaciones de emergencia del futuro, optimizando la gestión y resolución de situaciones críticas y, para ello, la Red 5G Network Sciling de Telefónica será esencial, al garantizar las comunicaciones en situaciones o escenarios de máxima saturación”.

Uno de los conceptos que la compañía quiere impulsar en este tipo de operativas es el despliegue de cobertura móvil temporal en el lugar del incidente. Herranz defendió que Telefónica tiene un papel central en Seguridad y Emergencias y puso como ejemplo las “Burbujas 5G”, con las que, según dijo, “garantizan perímetros móviles de cobertura con radios de hasta cinco kilómetros”, además de mecanismos para reservar capacidad de red en situaciones de alta demanda.

La reunión da continuidad a un contacto previo entre la Junta y Telefónica España, en el que ambas partes ya habían explorado el uso de 5G e inteligencia artificial para prevención y gestión de catástrofes, así como tecnologías orientadas a recuperar conectividad cuando el entorno está dañado o aislado. 

En ese marco, se citó el seguimiento con herramientas validadas por la compañía como “el uso de satélites o de Burbujas 5G móviles, con reserva de caudal mediante Network Sciling o segmentación de red”, además del papel del 112 de Castilla y León, cuya plataforma de gestión opera Telefónica.

Este debate se produce, además, en plena semana del Mobile World Congress de Barcelona, donde la operadora ha mostrado una demostración centrada en la gestión de emergencias y el restablecimiento de comunicaciones en zonas afectadas por inundaciones. 

La propuesta recrea un operativo con conectividad por satélite, procesamiento en el borde de la red, segmentación para priorizar servicios, inteligencia artificial y el apoyo de drones y robots, con el objetivo de mantener el enlace constante entre el puesto de mando y los equipos de rescate, asistencia y auxilio médico.