El teletrabajo en el Ayuntamiento de Burgos es residual con apenas 40 empleados acogidos a esta opción

La puesta en marcha de la opción de teletrabajar que el Ayuntamiento de Burgos regula para los empleados municipales desde hace aproximadamente un año no ha tenido un gran seguimiento por parte de la plantilla. Apenas 40 personas están teletrabajando en estos momentos y no existen solicitudes pendientes de autorizar, según explica la concejala de Personal, Yolanda Barriuso, que indica que en ningún momento ha habido una «avalancha» de peticiones como se pudo pensar en un inicio.

En este sentido, apunta que ha servido para atender necesidades «muy concretas» de personas con alguna casuística, como por ejemplo no residir en Burgos capital. 

Desde el área de Personal municipal, están satisfechos con la implantación de esta medida que se va a mantener en el tiempo porque pretende «flexibilizar las condiciones de trabajo de las personas en determinadas etapas de su vida». En estos momentos, están pendientes de poner en marcha una comisión de seguimiento para evaluar el funcionamiento. El teletrabajo fue posible por necesidad en muchas áreas y servicios durante la pandemia, pero hasta que no se reguló en 2024 nadie se había podido beneficiar desde entonces.

Barriuso señala que los empleados que se han acogido a esta posibilidad están contentos y la empresa no ha registrado ninguna incidencia negativa. «Se ha visto que no ha habido merma en la productividad, más bien al contrario, pero tenemos que valorarlo más en concreto con la idea de que se mantenga en el tiempo», precisa.

La mayoría de los que teletrabajan pertenecen al área de Tesorería y de Tributos, en puestos en los que se puede avanzar con los expedientes sin tener a un ciudadano delante y, por tanto, con cierta autonomía.

Hay más mujeres que hombres que han solicitado esta opción, pero no estrictamente por temas de conciliación personal, sino porque, en general, hay más empleo femenino en la administración local. Las solicitudes han tenido más que ver con que estas personas residen fuera de la capital o con dificultades de acceso al puesto de trabajo por cuestiones médicas, pero estando de alta laboral.

El área de Informática ha tenido que establecer puntos de accesos remotos en los hogares de estos empleados, algo que tampoco ha tenido un coste económico directo, solo administrativo en materia informática y de personal para habilitar los procedimientos.

'Kit de bienvenida'

El área de Personal del Ayuntamiento de Burgos ha creado un ‘kit de bienvenida’ para los nuevos empleados municipales que se suman a la plantilla con el objetivo de conseguir «una integración más fácil» de las nuevas incorporaciones.

Barriuso señala que se ha establecido un protocolo que se ha presentado a los jefes de servicio y a los gerentes, así como a los sindicatos y concejales que forman parte de la Comisión de Personal. El objetivo es que esté en funcionamiento entre junio y julio y se vaya facilitando a las personas que se incorporen desde esa fecha.

Por concretar el funcionamiento, como detalla la edil, en cada área municipal se crean equipos o personas encargadas de explicar las cuestiones básicas sobre su puesto de trabajo desde el día de la recepción y se presenta al equipo.

Al nuevo trabajador, por su parte, se le da una información general del departamento en el que se va a incorporar, con los protocolos de seguridad y salud, las herramientas digitales que tienen a su alcance, la información específica del puesto, el plan de formación adecuado al puesto, así como un listado de contactos para las cuestiones informáticas y de seguridad.

A través de este manual de bienvenida, los que llegan nuevos conocen a los equipos que ya están y, al revés, los que ya cuentan con experiencia saben de las nuevas incorporaciones para conseguir «una integración más fácil».

Además, se están creando guías de servicio para que todo el mundo conozca todos los servicios que da el Ayuntamiento de Burgos para el conocimiento interno y el de los ciudadanos.